Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais par nos soins.

Les colis sont expédiés dans les 48 H suivant le paiement pour la France métropolitaine.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.  Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Le mode d’expédition est le colissimo suivi.

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit avec votre demande d'échange ou de remboursement faite par écrit. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à la même adresse que la commande.

Pour les personnes proches de l’adresse de Biodclic une livraison ou un enlèvement est possible il vous suffit de nous contacter sur contact@biodclic.fr pour un arrangement, cela vous permettra de ne pas avoir de frais d’expédition.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.